Van Guestplan naar FRANK.
Met FRANK richt je je reserveringssysteem in zoals jouw restaurant werkt. Jij bepaalt waar je gasten zitten en past reserveringen aan als de service daarom vraagt. En als je belt, nemen we op. Je krijgt iemand aan de lijn die FRANK én de horeca begrijpt.
Ingericht op jouw zaak
We nemen op als je belt
Transparante prijzen zonder add-ons
HET VERSCHIL ZIT 'M IN JE WERKDAG
Veel functies herken je.
De vrijheid voel je in de praktijk.
Een reserveringssysteem kan op papier alles hebben. Maar kun je er ook mee regelen wat jouw restaurant nodig heeft?
Bekijk hoe je jouw aanbod, dagelijkse aanpassingen, tafelindeling en gastcommunicatie met FRANK aanpakt.
01 / WAT WE HOREN IN DE PRAKTIJK
Je gast stuurt een bericht. Jij hebt het overzicht.
Een vraag over het menu of een wijziging voor vanavond? Met Gastcontact staan berichten overzichtelijk bij elkaar in een chatomgeving. Gastcontact AI helpt je bij het beantwoorden.
Gastgesprekken overzichtelijk bij elkaar
Reageer vanuit één omgeving
Hulp bij antwoorden met Gastcontact AI
02 / WAT WE HOREN IN DE PRAKTIJK
Ruimte voor jouw indeling. Eerst aan de bar, daarna aan tafel? Dat kan.
Een reservering hoeft niet de hele avond in dezelfde wijk te blijven. Laat je gasten beginnen met een aperitief aan de bar en daarna aanschuiven voor het diner.
Eén reservering, meerdere wijken
Stem de indeling af op je service
Benut de ruimte in je restaurant
03 / WAT WE HOREN IN DE PRAKTIJK
Een wijziging doen. Zonder de rest opnieuw te regelen.
Een ander tijdstip of een andere tafel? Pas aan wat nodig is, zonder dat de eindtijd ineens terugspringt naar de standaardinstelling. Zo blijft je planning kloppen.
Wijzig reserveringen tijdens de service
Behoud de ingestelde eindtijd
Houd overzicht bij lastminute wijzigingen
04 / WAT WE HOREN IN DE PRAKTIJK
Baas in eigen huis. FRANK waarschuwt. Jij beslist.
Je hebt die tafel met een reden gekozen. Dan wil je dat een reservering daar blijft staan. FRANK denkt mee over je indeling, terwijl jij bepaalt wat er verandert.
Zet gezelschappen samen aan één tafel
Krijg een waarschuwing bij overlap
Geen ongewenste automatische verplaatsingen
OOK ACHTER DE SCHERMEN GOED GEREGELD
Direct contact. Transparante prijzen. Je data in eigen hand.
01 / TELEFONISCHE SUPPORT
Je belt en we nemen op.
Een vraag over je instellingen of hulp nodig tijdens de service?
Je krijgt iemand aan de lijn die FRANK én de horeca begrijpt.
02 / KOSTEN
Vooraf écht weten waar je aan toe bent.
We bespreken wat jouw restaurant nodig heeft en maken duidelijk wat je daarvoor betaalt. Laat je huidige pakket zien; dan leggen we de kosten naast elkaar.
03 / GASTGEGEVENS
Je data blijft
van jou.
De relatie met je gasten hoort bij jouw restaurant. Je gastgegevens zijn van jou. Bij het overstappen kijken we welke gegevens we kunnen meenemen.
LEG JOUW SITUATIE ERNAAST
Vergelijk wat je écht wilt kunnen regelen.
Geen eindeloze lijst met vinkjes en features. Dit zijn de punten die we samen optimaliseren, laten zien en vergelijken met jouw huidige situatie.
Wat gebeurt er in je restaurant | Met FRANK | Hoe werkt dit nu in Guestplan? |
|---|---|---|
Een gast stuurt een bericht | Je leest en beantwoordt berichten in Gastcontact. Gastcontact AI helpt je met een concept. | Waar lees en beantwoord je berichten van gasten? |
Je kiest bewust een tafel | FRANK waarschuwt bij overlap. Jij beslist of je een reservering verplaatst. | Blijft een reservering op de tafel die jij hebt gekozen of worden deze soms automatisch verplaatst? |
Een gezelschap gaat van de bar naar tafel | Je verplaatst dezelfde reservering van de ene wijk naar de andere. | Kun je dezelfde reservering van de bar naar een tafel in het restaurant verplaatsen? |
Je wilt 2 gasten aan een reservering toevoegn | Je past het aantal gasten aan. De ingestelde eindtijd blijft staan. | Blijft de eindtijd staan als je van twee naar vier gasten gaat? |
Je hebt telefonische support nodig | Je belt en krijgt iemand aan de lijn die FRANK én de horeca begrijpt. | Krijg je makkelijk iemand aan de lijn als je hulp nodig hebt? |
“Het is heel overzichtelijk en hufterproof. Je klikt er makkelijk doorheen en ziet gelijk alle tools. Fijn systeem, en ze zijn makkelijk bereikbaar.”
Erik Tas
Chef en eigenaar
01
Ingericht op jouw restaurant
Je data, tafels en shifts: we zetten alles voor je klaar.
02
Je team klaar voor de start
We laten zien hoe FRANK werkt in jullie dagelijkse service.
03
Ook daarna staan we klaar
Een vraag na de livegang? Je weet ons te vinden.
Veelgestelde vragen
Vind direct antwoord op de meest voorkomende vragen. Staat jouw vraag er niet tussen?
Bezoek ons help center of neem contact op.